Betere dienstverlening met ervaringen burgers

Hoe kan een overheid ervaringsdeskundigheid van burgers gebruiken om haar dienstverlening te verbeteren en hen via internet te laten meedenken over oplossingen van vraagstukken in hun eigen leefomgeving? Laat u informeren en inspireren op het congres ‘Burger Bewust', 14 oktober in congrescentrum De Doelen in Rotterdam (van 9 uur tot half vijf). Met 6 sprekers over beleid en uitvoering in de toekomst, 22 workshops en een kennismarkt met 25 stands.

Kom met uw vragen en ideeën. Heeft u een goed idee (bijvoorbeeld over een slimme bedrijfsvoering of over participatie), dan kunt u het ook van tevoren uitwerken en ontvangt u een Irischeque van 50 euro. De beste tien ideeën krijgen speciale aandacht (zie www.burgerlink.nl). Er is plaats voor ruim 700 mensen uit de publieke sector. Deelname aan het congres is gratis. Inschrijven is hier mogelijk.